شناسه صفحه: O-05 · FR-B2B-008 · hold/resume با audit و pause دلیلدار (AT-031)
صف استثنا و مسدودکنندههای اپراتور
سفارشهایی با آمادگی NEEDS_OPERATOR_ACTION یا وضعیت ON_HOLD / DISPUTED / REASSIGNING. آمادگی با وضعیت سفارش یکی نیست (AT-031). هر توقف/ازسرگیری در تایملاین و audit ثبت میشود.